INTERACTIVE PETROPHYSICS – EXTENSÃO DA VALIDADE DAS LICENÇAS
Instruções do Support da IP – Interactive Petrophysics.
Trazemos abaixo informações sobre a atualização de suas licenças. Se tiver qualquer problema, pode entrar em contato com IPSupport@Senergyworld.com citando seu número “Customer ID”. Seu Customer ID pode ser identificado através do próprio IP por 'Tools > Program Protection IP > View Protection Options', quando aparece no topo da janela.
Informações Gerais sobre licenciamento
O software IP roda após verificar um arquivo de licença IPSec.DAT, que contém detalhes sobre o a identificação da licença (Customer ID ou IP Key #), os módulos que podem ser rodados com esta licença (pe 2 IP Básico, 1 Mineral Solver etc), a versão do software que pode ser rodado (atualmente 3.5) e a data de validade da licença (31/03/2010, se não for estendida).
Este arquivo de licença se encontra na máquina onde está instalado o IP, no caso de uma instalação Standalone, ou no Servidor de Licenças, quando tiver vários usuários acessando várias licenças pela rede.
Nos servidores da empresa proprietário do soft (a Senergy) está mantida uma cópia de cada Licença, identificada por seu Customer ID (um número de 6 ou 7 dígitos).
Para poder usar o software IP, o usuário tem que trazer uma cópia de sua Licença para sua máquina (ou Servidor de Licenças), onde pode ser consultada pelo IP ao iniciar.
Por razões de segurança, as Licenças em uso têm um prazo de validade de um ano, mesmo que o direito a usar esta licença seja por um prazo maior. As licenças em geral têm prazo de validade até 31 de março.
Bem antes de 31 de março, a Senergy disponibiliza nos seus Servidores uma nova Licença para cada Customer ID, colocando seu prazo 1 ano para a frente (ou seja, até 31 de março 2011), para os mesmos módulos do que a Licença anterior.
Se o usuário adquiriu mais módulos, serão disponibilizados para o Customer ID correspondente.
Se houver uma nova versão de IP, e o usuário tem contrato de Manutenção válido, a Senergy também fará a atualização da versão do soft IP que pode ser rodada por aquele Customer ID.
Em todos os casos, é necessário que o cliente instale na sua máquina (ou no seu Servidor de Licenças) uma cópia da Licença que foi atualizada.
Esta ação pelo usuário pode ser feita pela Internet (se a máquina onde for instalada a Licença tiver acesso a Internet), ou pode ser feito por encaminhar um Email com a licença atual para IPSupport@senergyworld.com, quando será devolvida a Licença atualizada. Esta deve ser instalada no mesmo lugar do que a anterior, substituindo-a.
As instruções para vários casos de instalação se encontram a seguir.
INSTRUÇÕES PARA LICENÇAS STANDALONE (SINGLE SEAT)
Neste caso, tem uma licença de IP instalado em uma máquina só, com acesso a Internet:
- 1. Verificar que tenha uma conexão ao Internet
- 2. Rodar seu software IP
- 3. Ir para 'Tools > Program Protection IP > Update Protection Options'
- 4. No diálogo 'Update Protection Options' clique 'OK'.
- 5. No diálogo 'Update Via Internet Website' clique 'OK'.
- 6. IP agora fará uma conexão ao servidor de Licenças da Senergy (website license Server) e baixará os detalhes necessários para atualizar sua Licença.
NOTA: No caso que IP não tiver acesso ao internet, o arquivo de Licença (IPSec.DAT) deve ser enviado ao IPSupport@senergyworld.com para atualização manual. O caminho até este arquivo pode ser identificado por 'Tools > Program Protection IP > View Protection Options' e se informando no item 'Protection Dir'.
INSTRUÇÕES PARA LICENÇAS MÚLTIPLAS NO SERVIDOR (MULTIPLE SEAT 'SERVER' LICENSES)
- 1. No servidor de Licenças parar (STOP) o serviço IPLicSrv. (Recomenda-se que não haja nenhuma licença em uso offsite, sendo todas devolvidas ao servidor).
- 2. Rodar o software IP no servidor.
- 3. Atualizar a Licença como em STANDALONE supra (passos 3 a 6)
- 4. Fechar IP
- 5. Reiniciar o serviço IPLicSrv.
NOTE: Um novo software IP 3.6 License Server Manager foi desenvolvido para ajudar no gerenciamento de um Servidor de Licenças IP. Recomenda-se que seja instalado para todas as versões de IP. Favor entre em contato com IPSupport@senergyworld.com para fazer o download do aplicativo e receber instruções no seu uso.
Atualização de licenças com Contrato de Manutenção para versão IP3.6
Se tiver um Contrato de Manutenção em vigor, perto da data de Release da versão 3.6, a versão da licença será atualizada para IP3.6 nos servidores da Senergy e um Email será enviado para o contato cadastrado. Será necessário fazer uma nova atualização para trazer a nova Licença para sua máquina.
IP Support